Archive for novembre, 2008

Tunisie : Lancement de Magazine Call Center

Mercredi, novembre 26th, 2008 | Ailleurs …, Non classé | Pas de commentaire

Tunisia IT vient de mettre en ligne le Journal électronique spécialisé Magazine Call Center Accessible depuis le 25 septembre à l’adresse suivante www.magazine-callcenter.com .

Ce nouveau média et le premier du genre au Maghreb et en Afrique à proposer des d’appels, de la Relation Client Et du BPO en Tunisie et dans la région.

Ce nouveau média qui reflète l’évolution continue de la presse électronique en Tunisie, se veut une vitrine du développement quasi phénoménal de l’offre off shoring du pays dans les domaines des Centres d’Appels, de la Relation Client et du BPO ( Business Process Outsourcing), en matière d’investissements Extérieurs, de création d’emplois et d’export de l’expertise tunisienne.

Magazine Call Center comporte deux volets, le journal composé de rubriques d’information en temps réel, l’actualité du secteur et un volet de services en lignes tels que l’emploi, l’implantation d’un Centre d’appels en Tunisie et un annuaire en lige des prestataires des métiers des Centres d’Appels de la Relation et du BPO.

Edité par Tunisia IT, www.magazine-callcenter.com bénéficie de l’appui d’un large réseau d’outsourceurs francophones, de médias spécialisés similaires et de structures d’appui pour la promotion des TIC et de l’offshoring

Le bébé robot iCub commence son apprentissage

Mercredi, novembre 26th, 2008 | Top Créa | Pas de commentaire

icub-robot-scay-gi.jpgLes chercheurs de l’université britannique de Plymouth ont lancé un projet de recherche autour d’un bébé-robot nommé iCub, auquel ils ont décidé d’apprendre à parler.

Le petit robot d’un mètre aidera les chercheurs à comprendre comment le langage est appris, mais l’étude ira au delà pour envisager des humanoïdes capables d’apprendre, de penser et de parler.

Certes, Steven Spielberg a déjà réfléchi au sujet, mais nul ne sait aujourd’hui s’il a vu juste. iCub sera soumis à des tests de reconnaissance de formes, avec des gobelets gigognes, des cubes de bois à empiler. Il devra en outre développer son langage, ce qui lui permettra notamment à iCub de décrire les actions qu’il accomplit.

Le projet global est ainsi décrit par Angelo Cangelosi, professeur d’intelligence artificielle:

“La recherche devrait aboutir à la définition des pré-requis scientifiques et techniques pour la conception de robots humanoïdes capables de développer des comportements complexes, dotés de capacités de communication individuelle et d’apprentissage social.”

On est encore loin d’AI, mais le projet, qui débutera l’an prochai, coûtera environ 5 millions d’euros. Et si avec un pareil budget, ils ne parviennent pas à développer des robots capables d’écrire des articles à notre place, nous serons vraiment très déçus

Premiere voiture tunisienne

Mercredi, novembre 26th, 2008 | Non classé | Pas de commentaire


C’est grâce à Zied Guigua que la Tunisie fait son entrée dans l’Industrie automobile. Passionné des 4 roues, Zied (27 ans) ne prévoyait pas une carrière de constructeur, c’est le hasard qui l’y conduira.

Le 4 octobre 2008 au Mondial de l’Automobile à Paris, la « Wally’s Car » fait son apparition au grand public au bout de trois ans de dur labeur dans un atelier à la Charguia puis à la Marsa.

Côté technique, la partie mécanique de la voiture est une base PSA (Peugeot - Citroën) : moteur, trains avant et arrière, freinage et colonne de direction, tandis que le châssis et la carrosserie sont 100% tunisiens.
L’objectif de Wallly’s car est de mettre sur le marché mondial de 500 à 600 véhicules par an pour commencer à un prix estimé à 18 000 dinars Tunisiens HT.

Les échos sur ce nouveau né sont très encourageants. Les professionnels l’ont très bien accueilli et Zied Guigua a déjà reçu les premières commandes.

873 millions de dollars d’amende contre le spammeur de Facebook

Mercredi, novembre 26th, 2008 | Ailleurs … | Pas de commentaire

réseau social - C’est une condamnation exemplaire que la justice américaine a infligée à un spammeur qui piratait les comptes de Facebook. Le réseau social, qui a peu d’espoir de recevoir la somme, croit en l’effet dissuasif de ce jugement.

Le Canadien Adam Guerbuez et sa société Atlantis Blue Capital ont été condamnés à verser 873 millions de dollars à Facebook pour avoir spammé les membres du réseau social. Une amende assortie de l’interdiction formelle d’entrer en contact avec les utilisateurs de Facebook, dont il est au passage banni à vie.

Le réseau communautaire en ligne avait déposé plainte après avoir remarqué un pic des spams au printemps dernier, ciblant de nombreux abonnés. Ils recevaient des messages provenant soi-disant de leurs contacts ou d’autres membres, qui leur proposaient notamment de la marijuana médicinale ou des pilules stimulant la virilité. Tous ces messages exploitaient des comptes Facebook piratés.

Amende sans doute symbolique mais dissuasive

Le montant de l’amende, exceptionnel, restera symbolique : « Il est peu probable que Guerbuez et Atlantis Blue Capital soient en mesure de l’honorer », indique sur un blog Max Kelly, directeur de la sécurité de Facebook. Mais l’effet est là, avec une amende record pour ce type d’affaires : « Nous sommes confiants dans l’effet dissuasif de cette condamnation sur quiconque aurait dans l’idée de tromper Facebook et ses utilisateurs. »

Dans sa plainte, Facebook avait invoqué la loi américaine Can-Spam (*), qui interdit les mails publicitaires « faux et trompeurs ». Si cette législation concernait au départ les mails, une autre affaire a créé un précédent en étendant sa portée aux messages diffusés sur les réseaux sociaux : en mai dernier, deux spammeurs ont été condamnés à verser à 234 millions de dollars à MySpace.

Pour protéger ses membres, Facebook a renforcé son arsenal antispam depuis le printemps, avec des outils capables de supprimer directement les spams qui circulent, et de bloquer les URL redirigeant les abonnés vers des sites publicitaires.

Adam Guerbuez s’est fait connaître en vendant des vidéos lucratives mettant en scène des attaques de sans-abris à Montréal. Il n’a fait aucune déclaration suite à sa condamnation.

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Le site communautaire pour animaux de compagnie : Woopets

Mardi, novembre 18th, 2008 | Ailleurs … | Pas de commentaire

Chaque jour, de nouveaux services dits “2.0″ voient le jour… Et bien là, je suis resté bouche-Bée en tombant sur ce nouveau site communautaire : Woopets, le 1er site communautaire pour animaux de compagnie!

L’angle adopté est assez intéressant puisque tout se passe comme si l’animal était le membre du réseau (profil, amis de même race, forum, groupes, etc…). Étant donné la popularité des blogs/forums ayant pour thématique les animaux ou les conseils et astuces pour les animaux domestiqsues, et la propension à parler de leur “toutou” qu’ont pas mal de maîtres et maitresses, je pense que c’est une idée intéressante! Et dans tous les cas, ça fait sourire…

Le site est par ailleurs très bien conçu au niveau ergonomie/design.

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Barack Obama: Homme Marketing de l’année

Mardi, novembre 18th, 2008 | Ailleurs … | Pas de commentaire

Comme si sa bonne santé politique ne suffisait pas, Barack Obama remporte en prime le titre d’Homme Marketing de l’année décerné par  le magazine Advertising Age.

Petit rappel pour ceux qui n’étaient pas sur Terre ces derniers temps:

Barack Obama mène en ce moment une campagne marketing présidentielle à faire verdir tout directeur marketing.

Bien sur, l’ensemble des éléments de communication traditionnels des campagnes présidentielles U.S sont au rendez-vous; spots télévisés de propagandes aux heures d’écoute massive, force militante surmotivée sur le terrain, stars de la chanson et du cinéma présentes aux meetings, affichage tout azimut, goodies brandés…Le candidat Obama s’est aussi très bien entouré en engageant les grosses pointures des agences de com américaines, mais aussi… Chris Hughes, l’un des fondateurs de Facebook! Et c’est là le pas franchi par Barack par rapport à son adversaire, et qui fait aussi de sa campagne la première campagne électorale 2.0 de cette envergure.

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L’adoption d’un angle “alternatif” est une réelle innovation dans ce genre de campagne où les candidats jouent la sécurité en général et se cantonnent aux outils conventionnels. Chris Hughes (un des fondateurs de Facebook) a apporté son expertise pour créer un réseau socialmy.barackobama.com) dédié au sénateur de l’Illinois rassemblant plus d’un million de sympathisants. Ce site leur permet de se tenir au courant des différents événements de la campagne, de contacter les indécis de leur région, et de partager leurs histoires sur leur blog. Le ton utilisé est informel, personnel voire intime et permet une réelle proximité avec les sympathisants.

Le réseau héberge aussi une plateforme de collecte de dons en ligne qui a permis de rassembler 51 millions de dollars pendant le seul mois de Juillet pour 65000 donateurs.

Mais les sympathisants sont déjà convaincus, alors comment persuader les autres?

On peut d’abord considérer les troupes de terrains (les militants) comme une gigantesque machine de buzz, ce qui est valable pour Mc Cain aussi. Mais là où les obamistes se distinguent c’est par l’unité et la cohérence de leur message au niveau national et par les accessoires brandés Obama (banderoles, fanions, drapeaux, t-shirts…), de bonne facture et selon une même charte graphique (que l’on retrouve d’ailleurs sur le site my.barackobama.com). D’autre part, Obama bénéficie d’énormément de “consumer generated content”, qui de surcroit est souvent de qualité, et même parfois réalisé par des professionnels. Par exemple, la fameuse vidéo “Yes we can” de Will Iam (l’ancien leader des Black Eyed Peas) reprenant les discours de Barack Obama en musique chantés par plusieurs stars américaines.

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